Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 79kng

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền và tham gia cá cược tại nền tảng 79kng (sau đây gọi là "Nền Tảng"), bạn (sau đây gọi là "Người Chơi", "Thành Viên" hoặc "Bạn") xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ các Điều Khoản & Điều Kiện này (sau đây gọi là "Điều Khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, vui lòng ngừng sử dụng Nền Tảng ngay lập tức.

79kng có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web này với ngày hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau khi Điều Khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thông tin mới nhất.

2. Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

2.1. Điều Kiện Đăng Ký

Để đăng ký tài khoản tại 79kng, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam hoặc quốc gia cư trú của bạn.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực (họ tên đầy đủ theo CMND/CCCD, số điện thoại đang hoạt động, địa chỉ email hợp lệ, ngày tháng năm sinh).
• Đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều Khoản này và các quy định pháp luật liên quan đến cá cược trực tuyến.
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên Nền Tảng. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

2.2. Quy Trình Xác Minh Danh Tính (KYC)

79kng thực hiện quy trình Xác Minh Danh Tính Khách Hàng (Know Your Customer - KYC) nghiêm ngặt để tuân thủ quy định về chống rửa tiền và bảo vệ người chơi. Khi đăng ký tài khoản, bạn phải cung cấp bản sao rõ nét một trong các giấy tờ sau:

• Chứng Minh Nhân Dân (CMND) hoặc Căn Cước Công Dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (Passport) đối với người nước ngoài.
• Giấy phép lái xe (chỉ chấp nhận trong một số trường hợp đặc biệt).

Ngoài ra, 79kng có quyền yêu cầu bạn cung cấp thêm Xác Nhận Địa Chỉ Cư Trú (Proof of Address) thông qua hoá đơn điện nước, giấy tờ ngân hàng hoặc hợp đồng thuê nhà trong vòng 3 tháng gần nhất. Các tài liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính của bạn và ngăn chặn gian lận. Thông tin cá nhân của bạn được bảo mật tuyệt đối theo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

2.3. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực (OTP/2FA) của tài khoản. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, bao gồm cả bạn bè, người thân hay nhân viên tự xưng là đại diện 79kng. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, và bạn phải chịu trách nhiệm pháp lý với các hành động đó.

Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc sử dụng trái phép, bạn phải thông báo ngay cho 79kng qua Live Chat hoặc email để chúng tôi kịp thời khoá tài khoản và điều tra. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do bạn không b ảo mật tài khoản đúng cách.

3. Cá Cược & Quy Tắc Trò Chơi

3.1. Tham Gia Cá Cược

Khi tham gia cá cược tại 79kng, bạn đồng ý rằng mọi quyết định đặt cược là tự nguyện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về kết quả. Chúng tôi cung cấp đầy đủ thông tin về tỷ lệ cược, quy tắc trò chơi và điều kiện tham gia bằng tiếng Việt trên Nền Tảng. Bạn có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ các quy tắc trước khi đặt cược.

• Mọi cược một khi đã được xác nhận (hiển thị trên phiếu cược) sẽ không thể huỷ bỏ hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) đã qua kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• 79kng không can thiệp vào kết quả trò chơi và đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về 79kng sau khi xem xét kỹ lưỡng hệ thống và dữ liệu giao dịch.

3.2. Giới Hạn Cược & Trách Nhiệm Cá Nhân

79kng khuyến khích bạn chơi có trách nhiệm và đặt giới hạn chi tiêu phù hợp với khả năng tài chính cá nhân. Chúng tôi cung cấp công cụ tự kiểm soát như giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Bạn có thể cài đặt các giới hạn này tại trang quản lý tài khoản.

Cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát hoặc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, gia đình và công việc, vui lòng tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp ngay lập tức hoặc liên hệ với chúng tôi để kích hoạt tính năng tự loại trừ.

3.3. Hành Vi Gian Lận

Nghiêm cấm các hành vi gian lận, lạm dụng, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để thao túng kết quả trò chơi. Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào, 79kng có quyền:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tiến hành điều tra.
• Tịch thu toàn bộ số dư tài khoản và các khoản thắng cược liên quan.
• Cấm vĩnh viễn tài khoản và địa chỉ IP liên quan.
• Thông báo cho cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương Thức Nạp Tiền

79kng hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, VPBank, ACB, v.v.) và USDT (Tether) qua mạng TRC20 hoặc ERC20. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì và số dư sẽ cập nhật vào tài khoản của bạn trong vòng 1-3 phút.

Bạn chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc ví crypto mang tên bạn. Chúng tôi không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Nếu phát hiện giao dịch nghi vấn, 79kng có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng sở hữu tài khoản thanh toán.

4.2. Quy Trình Rút Tiền

Để rút tiền, bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) và số dư khả dụng trong tài khoản phải lớn hơn mức rút tối thiểu (thường là 100.000 VNĐ). Các yêu cầu rút tiền được xử lý trong khung giờ hành chính từ 8h00 đến 22h00 hàng ngày. Thời gian xử lý trung bình là 5-10 phút đối với thành viên thường và ưu tiên cho thành viên VIP.

Bạn chỉ được phép rút tiền về tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc ví crypto mà bạn đã đăng ký và xác minh. 79kng không chịu phí rút tiền đối với giao dịch dưới 3 lần mỗi ngày. Từ lần rút thứ 4 trở đi, phí dịch vụ là 20.000 VNĐ/giao dịch. Số tiền tối đa mỗi lần rút là 50.000.000 VNĐ đối với thành viên thường và không giới hạn đối với VIP Platinum trở lên.

4.3. Yêu Cầu Vòng Cược (Turnover)

Đối với các khoản tiền nạp có nhận khuyến mãi hoặc tiền thưởng, bạn phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (turnover) theo quy định của từng chương trình khuyến mãi trước khi được phép rút tiền. Yêu cầu vòng cược thường là 1x đến 10x số tiền nạp + tiền thưởng, tùy thuộc vào loại khuyến mãi. Chi tiết cụ thể được ghi rõ trong Điều Khoản & Điều Kiện của từng chương trình.

Nếu bạn yêu cầu rút tiền trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược, 79kng có quyền tịch thu toàn bộ số tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan. Chỉ số tiền nạp gốc (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả.

5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

79kng thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua, và các sự kiện đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có Điều Khoản & Điều Kiện riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi. Bạn có trách nhiệm đọc kỹ và tuân thủ các quy định này.

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia một lần vào mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng sẽ được cộng vào tài khoản sau khi bạn đáp ứng đủ điều kiện (nạp tiền đủ số tiền tối thiểu, hoàn thành các nhiệm vụ yêu cầu).
• Tiền thưởng không thể rút ngay mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước.
• 79kng có quyền huỷ bỏ, đình chỉ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, thông đồng với người chơi khác hoặc sử dụng chiến lược cược bất hợp lý. Mọi hành vi gian lận sẽ bị xử lý nghiêm khắc.

6. Quyền & Trách Nhiệm Của 79kng

79kng cam kết cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và chuyên nghiệp. Chúng tôi có quyền:

• Từ chối hoặc giới hạn dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân hoặc khu vực địa lý nào theo quyết định của chúng tôi.
• Đình chỉ, khoá hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản hoặc hoạt động gian lận.
• Yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược tối thiểu/tối đa, và tạm ngừng chấp nhận cược trên bất kỳ sự kiện nào vì lý do kỹ thuật hoặc rủi ro bất thường.
• Giữ lại số tiền trong tài khoản của bạn trong thời gian điều tra nếu có nghi ngờ về gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

79kng không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh từ lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ, mất điện, sự cố mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Thiệt hại do bạn không bảo mật tài khoản đúng cách hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
• Quyết định cá cược và các khoản lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn.
• Các chi phí thuế hoặc phí pháp lý mà bạn phải chịu theo quy định pháp luật quốc gia cư trú.

7. Bảo Mật Thông Tin & Quyền Riêng Tư

79kng cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật đã công bố. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hoá SSL 256-bit chuẩn ngân hàng để bảo vệ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ quy định pháp luật.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi và cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật đầy đủ của chúng tôi.

8. Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có quyền đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn phải rút hết số dư khả dụng. Sau khi tài khoản được đóng, bạn sẽ không thể truy cập lại và mọi dữ liệu sẽ bị xoá vĩnh viễn sau 90 ngày.

79kng có quyền đóng hoặc đình chỉ tài khoản của bạn nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong hơn 12 tháng liên tục.
• Bạn cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quy trình xác minh danh tính.
• Bạn yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn do vấn đề nghiện cờ bạc.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 79kng có quyền giữ lại số dư còn lại để bồi thường thiệt hại hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

9. Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của 79kng, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi phát sinh vấn đề. Chúng tôi cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và nhanh chóng trong vòng 14 ngày làm việc.

Trong trường hợp không thể giải quyết thoả đáng, cả hai bên đồng ý giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng hoà giải. Nếu hoà giải không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam. Quyết định của trọng tài là cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc đối với cả hai bên.

10. Điều Khoản Chung

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào được coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.

79kng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm nào của Điều Khoản do sự kiện bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai, chiến tranh, đình công, dịch bệnh, sự cố hệ thống toàn cầu, lệnh cấm vận của chính phủ, hoặc bất kỳ sự kiện nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.